Vườn Hồng tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này cho biết chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và bảo vệ thế nào khi bạn dùng website và ứng dụng Vườn Hồng.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mã người dùng.
- Nhận tiền: tên ngân hàng hoặc ví, tên chủ tài khoản, số tài khoản bạn nhập khi rút tiền.
- Giao dịch: lịch sử đơn hàng, trạng thái hoàn tiền, lịch sử rút tiền, số dư.
- Truy cập: địa chỉ mạng (IP), loại thiết bị và trình duyệt, nhật ký truy cập, thao tác trên trang.
Chúng tôi dùng thông tin để
- Quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ hoàn tiền.
- Theo dõi, đối chiếu đơn hàng và chuyển tiền khi bạn rút.
- Phát hiện và ngăn gian lận.
- Hỗ trợ và giải quyết khiếu nại.
- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Bảo vệ thông tin
- Mọi kết nối đều được mã hóa (địa chỉ bắt đầu bằng https).
- Chỉ người có trách nhiệm mới được xem thông tin nhạy cảm.
- Hệ thống được giám sát để ngăn truy cập trái phép.
- Chúng tôi không lưu mật khẩu tài khoản Google hay mạng xã hội của bạn.
Thời gian lưu trữ
- Thông tin tài khoản: lưu trong thời gian bạn dùng dịch vụ.
- Thông tin giao dịch: lưu theo thời hạn cần cho đối chiếu, kế toán và theo luật định.
- Khi bạn xóa tài khoản, thông tin sẽ được xóa hoặc làm cho không còn nhận ra bạn, trừ phần luật bắt buộc phải giữ.
Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, sửa, xóa thông tin và tài khoản của mình. Bạn cũng có quyền yêu cầu ngừng sử dụng thông tin trong phạm vi luật cho phép, và khiếu nại theo quy định pháp luật. Để yêu cầu, vui lòng gửi email tới support@vuonhong.vn.